Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia publikacji na stronie matelumi.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Junke, prowadzący korepetycje online pod marką MATELUMI. Adres do kontaktu: Zdroje 14, 89-505 Zdroje. E-mail: kontakt@matelumi.pl. Telefon: 882 550 082.

2. Jakie dane są przetwarzane?

W zależności od kontaktu mogą być przetwarzane: imię i nazwisko rodzica lub ucznia, adres e-mail, numer telefonu, poziom nauki, rodzaj potrzebnej pomocy, treść korespondencji oraz informacje konieczne do uzgodnienia i przeprowadzenia zajęć. Prosimy nie przekazywać formularzem informacji wrażliwych ani danych, które nie są potrzebne do organizacji korepetycji.

Jeżeli uczeń jest niepełnoletni, zalecamy, aby formularz kontaktowy wypełniał rodzic lub opiekun prawny. Dane ucznia powinny być ograniczone do informacji potrzebnych do dopasowania zakresu zajęć.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie i ustalenie warunków zajęć – działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• organizacja i realizacja uzgodnionych zajęć – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• prowadzenie ewidencji i rozliczeń wymaganych przepisami – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• ochrona formularza przed spamem, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Formularz kontaktowy i poczta

Wiadomości z formularza są przekazywane na adres kontakt@matelumi.pl. Formularz wysyła również automatyczne potwierdzenie na adres wskazany przez nadawcę. Strona nie prowadzi własnej bazy zapytań. Wiadomości są przechowywane w skrzynce pocztowej i w kopiach technicznych zgodnie z zasadami działania dostawcy poczty.

Formularz korzysta z technicznej sesji PHP i tokenu zabezpieczającego przed fałszywymi zgłoszeniami. W celu ograniczania spamu serwer przechowuje tymczasowo skrót adresu IP oraz znaczniki czasu zgłoszeń. Z jednego adresu IP można wysłać maksymalnie 5 zgłoszeń w ciągu godziny; nie stosujemy wspólnego limitu dla wszystkich odwiedzających stronę. Dane te służą wyłącznie ochronie formularza; podczas kolejnych zgłoszeń usuwane są wpisy starsze niż godzinny okres limitowania. Strona nie zapisuje treści formularzy w bazie danych. Dostawca hostingu może niezależnie zapisywać w logach technicznych m.in. adres IP, datę i godzinę żądania, adres odwiedzanej strony oraz informacje o przeglądarce, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi.

5. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług niezbędnych do działania MATELUMI, w szczególności OVHcloud – dostawcy hostingu i poczty elektronicznej. W czasie prowadzenia lekcji online może być wykorzystywana platforma wideokonferencyjna wskazana uczestnikom, np. Google Meet, której dostawcą jest Google. Dostawcy przetwarzają dane zgodnie z własnymi warunkami i dokumentacją prywatności. Administrator korzysta z usług w zakresie niezbędnym do obsługi strony, poczty i zajęć.

Dostawcy mogą korzystać z podwykonawców. Ewentualne przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy powinno odbywać się zgodnie z mechanizmami wymaganymi przez RODO i dokumentacją danego dostawcy.

6. Okres przechowywania danych

Dane z zapytania, które nie doprowadziło do współpracy, przechowuję przez okres obsługi korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane związane z realizacją zajęć przechowuję przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumenty i dane dotyczące rozliczeń przechowuję przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi. Tymczasowe dane antyspamowe są usuwane przy kolejnym zgłoszeniu po upływie godzinnego okresu limitowania. Dane w logach technicznych hostingu są przechowywane przez dostawcę zgodnie z jego zasadami i dokumentacją usługi.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski można kierować na adres kontakt@matelumi.pl.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak tych danych może uniemożliwić kontakt lub ustalenie zajęć. Dane nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania wobec użytkownika decyzji w sposób zautomatyzowany.

9. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani osadzonych materiałów z mediów społecznościowych. Może zapisywać techniczny plik sesyjny niezbędny do ochrony formularza. Jeżeli w przyszłości zostaną dodane narzędzia analityczne, reklamowe lub dodatkowe integracje, niniejsza informacja zostanie zaktualizowana, a wymagane zgody będą zbierane przed uruchomieniem takich narzędzi.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres przetwarzanych danych lub wykorzystywani dostawcy usług. Aktualna wersja jest publikowana na stronie matelumi.pl.

Wróć na stronę główną

Warunki świadczenia korepetycji opisuje Regulamin MATELUMI.